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お買い物ガイド

お支払い方法

代金引換
代引き手数料…300円(税別)
商品お届けの際､運送会社のドライバーに商品代金と共に直接お支払いください。

クレジットカード決済 images カードの種類を選択し､カード番号や有効期限､カード名義人のお名前をご入力ください。

楽天ペイ images 楽天ペイとは､楽天会員の方が楽天グループ以外のサイトでも「あんしん」「簡単」「便利」に､お支払いをすることができるサービスです。お支払い額に応じて楽天スーパーポイントを貯めることも､使うこともできます。

楽天スーパーポイントがご利用いただけます。
注文手続きを進めていただきますと､注文確認画面の後に､楽天ペイのログイン画面が表示されますので､楽天IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

楽天銀行決済
ご購入手続きを進めていただきますと､イーバンク銀行のログイン画面が表示されますので､ログインして振込手続きを行ってください。

Yahoo！ウォレット images 購入手続き後、決済ページがメールで届きます。
決済確定は、商品の発送時に行います。
支払い情報を入力する必要がなくとても便利！

送料について

※税込
中国・四国・九州・関西：一律650円
北陸・東海：一律750円
関東・信越：一律800円
沖縄：一律1,850円
東北：一律950円
北海道：一律1,200円
※商品サイズによって､日本郵便のゆうパケット(ポスト投函/　送料一律300円)でのお届けとなります。
※大量注文や一部商品は､別途メールでご案内いたします。
※当店は､海外送付は行なっておりません。

発送について

商品ご購入手続き完了後､５営業日以内に発送致します。
ただし､先行販売商品等､発送にお時間がかかる商品もございます。
商品ページに記載の注意事項をご確認下さい。
※天候等の状況により､運送に遅れが生じる可能性がございます。

商品のお届けについて

ご注文いただきました商品は､日本郵便または佐川急便で出荷します。配送業者はご選択ただけません。
配送業者､お届け日・お届け時間のご指定はお受け致しかねます。ご了承下さいませ。
決済方法を「代引き」を選択された方は現金代引きとなります。
お届け時､配送員に金額をお支払い下さいませ。

返品・交換について

商品の返品・交換は､原則として未使用・未開梱で､商品到着後８日以内に限り承ります。
お客様のご都合によります返品・交換にかかる送料は､お客様のご負担となります。万一､ご購入いただきました商品が不良品であった場合は､２週間以内に限り承ります。
商品は､広島ホームテレビ「ぽるぽるSHOP」係宛に着払いでお送り下さい。
クレジットカードで決済済みの商品のキャンセルの場合､いったん引き落とし後､翌月以降にカード会社からの返金にてお支払い相殺となる場合がございます。カード会社より送付されるお支払い明細を翌月分もご確認ください。

代引受取辞退(拒否)について

代金引換で発送させていただきました商品の受取を辞退(拒否)された場合､その商品は店舗に返送されます。
受取拒否をされますと､送料・代引き手数料に加え､梱包資材､それに割かれる時間などが､店舗の損害となってしまいます。
その為､当店では発送後のお客様都合(代引受取拒否・保管期限切れなどの事由)により､返送されてきた場合には､往復分の送料は実費をご請求させて頂きます。
(通常､送料の一部は当店にて負担しておりますので､実費分のご請求は､宅配業者の正規料金となります)
(送料無料の表記がある商品でも実際は当店にて送料を負担しておりますので､実費分をご請求いたします)
通信販売においては､注文した時点で商品を購入し､支払う意思があるとみなされ､通信販売法が成立し､双方に販売・購買責任が生じます。

お店情報

店舗名	：	ぽるぽるSHOP
営業日	：	平日(月～金曜日)10:00～17:00
休日	：	土日・祝日・年末年始・GW・夏季休業・棚卸日(不定期)

商品についてのお問い合わせ､ご不明な点などがございましたら､下記までご連絡ください。